第二批群眾路線教育實踐活動中,一些地方征求意見時,出現了一些怪現象:有的人談班子共性問題時娓娓道來,談幹部具體問題時欲言又止;有的談來談去,直指“四風”具體問題、實質問題的意見幾乎沒有。真的是一點問題沒有?不然!談不出問題背後往往“潛伏”有很大的問題。出現這種情況,根源還是在於黨內民主制度沒有認真落實,黨內民主生活流於形式,“不敢提”“不會提”“不願提”的傾向自然出現。
  談不出問題,和被談話人的心態有關。主要有三:
  事不關己、高高掛起的心態。一些人信奉“逢人且說三分話,未可全拋一片心”的教條,對存在的問題,不願開口,怕說漏了嘴,講錯了話,自己得罪人不說,還將受到排擠和孤立。於是,本該反映的問題不反映了,本該提的意見不提了。有的人存在一種慣性思維,習慣於“談話不談問題”。還有一種從眾心理,別人說啥我說啥, “一碰就響”的問題“你不說,他不說,我憑什麼要說”。這是根本的思想認識問題。
  有的人存在說了白說、不如不說的心態。有的幹部反映,長期以來,對基層自身難以解決的問題,該上報的上報了,該反映的反映了,但並沒引起重視,最後不了了之。長期如此,原本看不慣的漸漸“看慣了”,原本不服氣的也漸漸“服氣了”。如此這般怎麼讓群眾相信是真改呢?根本的,就是要突出解決問題,讓提問題者看到提了有用。
  有的人存在文過飾非、揀好的說的心態。一些地方和單位長期滋生了“家醜不外揚”的心態,甚至形成了不成文的“規矩”和“傳統”,內部問題再大,對上也是遮遮掩掩,擔心說出實情後,毀了自家的“面子”,砸了自家的“牌子”。有的人打著對地方、對單位“負責”、“為集體爭光”的幌子,避實就虛,揀好的說,至於存在的問題則輕描淡寫,一帶而過。這是典型的諱疾忌醫。
  讓人真正談出問題,需要把握好方式方法:
  平時加強溝通多交心。想讓群眾談出問題、談出意見,功夫還要下在平時。領導幹部要始終保持一個平常的心態,以百姓視野和群眾坦誠交流,交心談心,拉近和群眾的距離,積澱真摯深厚的感情基礎,日子久了,群眾自然就和你說真話、實話。
  談時真聽真信有誠心。沒有人提意見、提不出意見,實際上是對談話人的不信任。為此,創造一個寬鬆和諧的環境便很重要,讓幹部群眾打消顧慮,放下包袱,還需採取適當的形式,真開門、開大門聽取意見。門開好了,問題自然就進得來。
  談問題保持一顆恆心。征求意見是一個長期的、逐漸深入的過程,不能指望談幾次話就把所有問題找清楚。對一些思想疙瘩、複雜問題,要反覆談、深入談;而對沒談出問題的同志,則要區分是不敢談、不會談還是不願談,對症下藥。
  不發現問題不罷手,不解決問題不收兵。“四風”問題找得越準,教育實踐活動健康開展就越有堅實的基礎。
(編輯:SN090)
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